Comment ça marche ?

Un concept écologique, économique à la porté de tous

Pour vous faciliter la vie, Mon Petit Dressing vous propose une solution alternative à l'achat : Louer un dressing préparé par nos soins.
Un gain de temps, d'argent, de place et un grand geste pour la planète et pour l’avenir de nos enfants.
Mon Petit Dressing habille vos enfants de 3 mois à 3 ans avec des marques françaises respectueuses de la peau des bébés.
Vous proposer une solution éconologique est la priorité de votre Personal Baby Shoper!
Vous voulez en finir avec le casse-tête de l'achat revente? Alors c'est par ici !

  • Etape 1 : Je sélectionne l'offre qui me convient

    JE SELECTIONNE

    Je choisis parmi les offres, celle qui me correspond.

  • JE RECOIS MA BOX

    Je reçois ma box en point relais.

  • Etape 3 : Je profite de mon dressing le temps de mon abonnement

    JE PROFITE

    Je profite de mon dressing le temps de mon abonnement.

  • Etape 4 : JE RENVOIE ET RENOUVELLE

    JE RENVOIE ET RENOUVELLE

    A la fin de la période, mon abonnement se renouvelle, je reçois une nouvelle garde-robe et renvoie l'ancienne.

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Enfant en salopette en train de jouer

Collection

A LA CARTE

Cette collection de vêtements disponibles à la carte est conçue pour que chaque parent puisse concevoir la garde-robe de son enfant comme bon lui semble !

Les pièces sont louées pour 2 mois minimum.

JE SELECTIONNE MES PIECES
Petite fille en blouse et salopette robe jouant avec un lapin

COLLECTION

AU FIL DES JOURS

Nous vous proposons de gagner du temps grâce à nos dressings pré-conçus disponibles à la location. Le + de ce dressing : c'est la surprise de découvrir vos magnifiques tenues tous les 2 mois sans perdre du temps !

Ces box évoluent avec vos enfants, les saisons et leur développement !

JE CHOISIS UN DRESSING SURPRISE
Bébé fille habillée en Tutu élégant, tenue évènementielle.

COLLECTION

LA PIECE DES BEBES RAFFINES

Un évènement spécial, unique, une cérémonie, un mariage ou encore un baptême ?

La pièce des bébés raffinées est l'option parfaite pour votre enfant ! En quelques clics et vous recevez la tenue idéale pour vivre ce moment merveilleux avec votre enfant !

Le + de cette offre : Cela dure 2 semaines, le temps d'en profiter et de la retourner tranquillement !

JE CHOISIS UNE TENUE SPECIALE
Second Sew, créatrice de vêtements upcyclés.
Petit Bateau
Jacadi
Sergent Major
Cyrillus
Second Sew, créatrice de vêtements upcyclés.
Petit Bateau
Jacadi
Sergent Major
Cyrillus
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Petit Bateau
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Ici vous trouverez toutes les reponses a vos questions !

Bienvenue sur la Foire Aux Questions !

Comment ça marche ?

Chez Mon Petit Dressing, nous vous proposons 2 types d'offres pour répondre aux besoins quotidiens et évènementiels.

Vous pouvez composer vous même la garde-robe de votre bébé grâce à notre collection "A la carte". Un minimum de 6 pièces est requis.

Si vous n'avez pas le temps : nous avons conçu pour vous une collection de dressings pré-conçu appelé "Au fil des jours". Ces box évoluent en fonction du développement de votre enfant et de la saison.

Ces 2 collections sont disponibles par abonnement de 2 mois.

La dernière collection est la Pièce des bébés raffinés spécialement prévue pour vos évènements uniques. Nous savons à quel point les beaux vêtements peuvent couter cher pour être porté peu de temps, nous vous proposons de les louer pour 2 semaines à un coût très attractif !

Combien de vêtements sont compris dans les 2 types de dressings pré-conçus ?

Chez Mon Petit Dressing, nous avons imaginé 2 garde-robes sur-mesure pour votre enfant.

La garde-robe est composée de 6 pièces ou 9 pièces. La conception de celle-ci est pensée pour vous faire gagner du temps dans l’harmonisation des tenues.

Les tenues évolueront au fil des saisons.

Jusqu'à quelle taille proposez-vous des vêtements ?

Parce qu’on sait chez Mon Petit Dressing que les enfants grandissent très vite les 3 premières années, nous avons choisi de vous offrir des gardes robes allant de la taille 3 mois à 3 ans.

Combien de temps dure l’abonnement ?

L’abonnement dure 2 mois. Il est nécessaire de nous contacter avant la fin de la période de 2 mois de location pour effectuer un changement de taille. Nos dressings s’ajustent en fonction de votre enfant.

Les abonnements ont-ils une durée d’engagement ?

L’abonnement est 100 % sans engagement.

J'ai besoin des tailles 6 et 12 mois mais pas du 9 mois, comment faire ?

Vous pouvez louer pour la taille 6 mois jusqu'à ce que les vêtements de votre enfant ne lui aille plus, renvoyer la box et mettre l'abonnement sur pause le temps de la taille 9 mois et recommencer un nouveau cycle chez nous pour la taille 12 mois !

Avec Mon Petit Dressing, vous avez de la flexibilité à louer nos jolis looks !

Comment payer mon abonnement ?

L’abonnement est payable tous les mois par prélèvement automatique sécurisé sur votre carte bancaire. Pour se faire, il faudra simplement renseigner vos coordonnées bancaires lors de l'inscription et le prélèvement sera automatique. Si vous résiliez votre abonnement, les prélèvements cesseront automatiquement.

Comment procéder pour passer une commande ?

En 4 étapes :

1 - Vous choisissez le type d'offre qui vous intéresse pour le quotidien (A la carte ou en dressing préconçu) ou évènementiel (la pièce des bébés raffinés).

2 – Vous ajoutez les produits au panier

3 – Vous vous identifiez

4 – Vous renseignez vos coordonnées bancaires et validez la commande !

Vous recevrez par la suite une confirmation par mail de votre commande.

Celle-ci sera livrée dans les meilleurs délais (3 à 5 jours).

Que faire si je souhaite changer de taille de dressing ?

Vous voulez changez de dressing ? passez d'une formule à une autre ?

Vous pouvez vous connecter sur votre profil et passer une nouvelle commande. Laissez nous un commentaire avant le paiement de la nouvelle commande pour demander votre étiquette de retour pour l'ancien dressing. Autre possibilité : laissez nous un message via le chat ou par email demandant l'étiquette !

Vous ne savez pas comment passer une commande, contactez nous : par téléphone, mail ou chat afin que nous le fassions pour vous !

A noter que dans le respect de la planète et notre empreinte carbone, nous procéderons à 6 changements maximum par an.

Comment recevoir une nouvelle garde-robe pré-conçue à la bonne taille ?

Rien de plus simple, contactez-nous par mail ou via le formulaire sur notre site Internet en indiquant que vous souhaitez une nouvelle taille de garde-robe. Mon Petit Dressing vous renverra chez vous une nouvelle garde-robe adaptée à la taille de votre enfant pour le prochain changement de garde de robe alors pensez à anticiper !

A réception, vous aurez 5 jours ouvrés pour nettoyer le dressing trop petit et nous le retourner grâce à l’enveloppe réutilisable reçue avec celui-ci. Au-delà des 5 jours, nous serons contraints de vous facturer un abonnement supplémentaire.

Comment différencier la garde-robe Mon Petit Dressing de nos vêtements ?

Parce qu’on sait que votre temps est précieux, Mon Petit Dressing marque tous les vêtements à l’aide d’un tampon ou d’une étiquette avant de vous les faire parvenir. Vous pouvez les retrouver au niveau du col sur ou sous l'étiquette (derrière aussi :D) et également sur les étiquettes intérieures au niveau du flan.

Avec ce signe distinctif vous pourrez facilement faire la différence entre vos vêtements et notre garde-robe.

Comment laver les vêtements ?

Chez Mon Petit Dressing, nous accordons notre confiance à nos clients quant à l’attention porter sur l’entretien de nos gardes robes, pour cela, il suffit de les laver à 30°C et de les faire sécher naturellement. Vous pouvez consulter notre guide d’entretien pour plus d’informations !

Que faire si j'ai abîmé ou tâché le vêtement ?

Parce qu’on sait que nos enfants sont vifs et aventureux, nous avons des partenaires efficaces pour faire disparaitre les petites tâches du quotidien et réparer les petits dégâts pour redonner une nouvelle vie aux vêtements.

Chez Mon Petit Dressing, on pratique l’upcycling avec nos partenaires pour redonner une seconde vie aux vêtements qui arrivent en fin de vie.

Que se passe-t-il si j'abîme accidentellement un vêtement ?

Chez Mon Petit Dressing, nous accordons notre confiance à nos clients quant à l’attention portée sur l’entretien de nos gardes robes. Vous les utilisez comme si c'était les vôtres !

Pour une bonne conservation de celles-ci, il est nécessaire de les entretenir à 30°C maximum en machine pour le respect du vêtement, le maintien de sa qualité et pour la planète aussi !

Rappelez-vous également que pour perdurer dans le temps et dans sa bonne qualité, il est nécessaire de les laisser sécher naturellement et non au sèche-linge.

Si la garde-robe nous revenait avec de petits dommages réparables (tâches, boutons manquants etc…) nous nous chargerons de leur réparation. Toutefois, en cas de non-retour d’un habit, nous serons contraints d’appliquer une surfacturation correspondant à la valeur locative de la pièce manquante (20 €). Le vêtement serait considéré comme acheté. 

Que se passe-t-il si les couleurs ont déteint après le lavage ?

Il est conseillé de ne pas mélanger le blanc avec les couleurs, de les séparer par couleurs différentes. Pour conserver la qualité des vêtements, nous vous recommandons de laver vos vêtements en machine à 30° et de ne pas mettre au sèche-linge.

Comment sont lavés les vêtements proposés à la location ?

Tous les vêtements sont relavés avant d'arriver chez vous.

Pour les laver, nous avons des recettes secrètes permettant de conserver la qualité du textile tout en utilisant uniquement des agents naturels, désinfectant et éliminant la totalité des bactéries présentes sur les vêtements.

Pour les tâches les plus tenaces, nous faisons appel à un pressing écologique.

Quels sont les délais ?

Votre Personal Baby Shopper confectionne vos gardes robes avec amour et sélectionne avec minutie chaque pièce pour garantir une harmonie entre les pièces de votre dressing. Le délai peut donc varier en fonction de nos stocks disponibles. En moyenne, vous serez livré sous 7 jours (dont temps de livraison au point relais : 5 jours).

Comment se passe le retour de mon colis ?

C’est facile ! Contactez-nous par mail ou via le formulaire pour demander votre étiquette de retour en point relais.

Remettez votre dressing dans l’enveloppe réutilisable, insérez l’étiquette d’affranchissement dans la pochette sur l’enveloppe puis refermez l’enveloppe grâce au collier de serrage disponible dans celle-ci.

Il vous suffira ensuite de le remettre en point relais.

Pour des raisons écologiques et d'empreinte carbone, les autres modes de livraison sont à votre charge.

Y a -t-il des frais de livraison ?

Chez Mon Petit Dressing, on a une volonté première de réduire les émissions de gaz à effet de serre.

Dans le respect de l’environnement, nous privilégions des modes de livraison écologiques. Nous assurons la livraison de nos colis en Point Relais. 

Mon Petit Dressing vous offre les frais de livraison (Voir page Livraison et Retour).

Dans quel pays peut-on se faire livrer ?

Pour le moment, nous livrons en France métropolitaine.

Comment renvoyer un colis Mon Petit Dressing ?

Vous souhaitez nous renvoyer votre dressing, vous pouvez compléter un formulaire ou nous envoyer un mail à hello@mon-petit-dressing.com pour recevoir votre étiquette retour, avec l’option choisie, que vous n'aurez plus qu'à coller sur l’enveloppe réutilisable.

Comment offrir une carte cadeau Mon Petit Dressing ?

Allez sur notre site Internet, dans la rubrique Cadeau, choisissez la taille du dressing (6 ou 9 pièces) à offrir pour une durée d’abonnement de 2 mois (frais de livraison inclus). Au moment du paiement, dans la section "Adresse de livraison", pensez à renseigner vos informations personnelles.

Dès que le paiement est validé, un mail contenant la carte cadeau Mon Petit Dressing à offrir vous sera envoyé.

Le parent choyé devra ensuite prendre contact avec nous afin de valider l'abonnement et lancer sa première commande !

Vous ne trouvez pas de réponses à votre question ?